Instances, gouvernance, pôles

Comité Technique d'Etablissement : attributions renforcées, décret du 20 septembre 2013

Corps des cadres de santé paramédicaux : décrets et arrêté du 14 août 2013

   A l’occasion de la présentation du bilan social et du bilan d’activité, nous souhaitons vous rendre compte de l’état du travail réel, bien différent du travail prescrit, du climat social et des risques psychosociaux du personnel de notre établissement. Le sondage réalisé par notre syndicat à l’automne 2012 auprès des agents éclaire le douloureux état des troupes à la mesure du taux de réponse, soit 50 % des 600 questionnaires envoyés.

   Le ressenti du personnel consécutif à la mise en place des pôles s’avère globalement négatif, tandis que le climat de travail ressenti varie de passable à bon. Le redécoupage polaire a davantage clivé les pôles entre eux, l’intra d’avec l’extrahospitalier et les unités entre elles au sein des pôles. Par contrecoup, en guise de défense, chaque équipe se replie sur elle-même. Toutefois, le personnel perçoit les améliorations du pôle B et, plus localement au pôle C.

   Il semble donc que notre critique intiale de la réorganisation polaire doive être nuancée après un premier bilan. Dans le pôle chronique adulte, les patients seraient mieux soignés et le personnel assez satisfait du dynamisme et de l’ouverture. Par contre, les effets délétères et prévisibles de la césure entre l’hôpital et le secteur, ainsi que ceux du regroupement de tous les pavillons d’entrée pour adultes n’ont pas manqué de se faire sentir.

   Les relations entre les personnels se sont dégradées : autoritarisme, manque de dialogue, tensions dans l’équipe, perte de reconnaissance, de confiance et divisions entre corps professionnels. Le personnel s’en ressent : insécurisé, malmené, démotivé, isolé, épuisé, se repliant sur l’individualisme au détriment de l’équipe pluridisciplinaire et perdant toute élaboration clinique. Le personnel de nuit perd ses repères.

   Sont mis en cause le manque de personnel, surtout dans certaines catégories (internes, ASH, médecins) et sur l’intra, le remplacement insuffisant du personnel absent (au sein du pool), l’insuffisance du nombre de lits, de locaux adéquats, le faible niveau de formation et le dysfonctionnement chronique de certaines unités (EHPAD de nuit, Jade et Aigue-Marine).

   La charge de travail augmente, la prise en charge se morcelle. Les patients en sont affectés. Fréquemment réhospitalisés, externalisés abusivement, moins suivis, ils sont mis en danger et se montrent plus violents. Le travail souffre de perte de sens et d’orientation.

   Face à ce descriptif général et nuancé de l’état des lieux, que demande le personnel ? L’immense majorité entend conserver ses RTT et ses acquis de conditions de travail déjà trop largement malmenés. Des postes doivent être pourvus, qu’ils soient liés ou non à l’absentéisme, dans toutes les catégories, mais surtout en termes médicaux, et surtout en intra-hospitalier. Il faut mettre fin à la précarité grandissante en titularisant ou, à défaut, via la transformation en contrat à durée indéterminée.

   Les moyens humains et matériels ne constituent qu’une partie du problème. Le respect et la reconnaissance professionnelle doivent être restaurés : dialogue avec la direction et l’encadrement, reconnaissance du travail fait, écoute et prise en compte de la souffrance des agents, tant le malaise grandit au sein du personnel.

   Enfin, le personnel demande à remettre au premier plan l’intérêt de notre mission première, le soin, ainsi que nos usagers, les patients : redonner au travail soignant du sens et de la qualité professionnelle, instaurer une bonne ambiance de travail, rétablir une cohérence dans la prise en charge du patient, mettre l’humain au centre du travail et défendre une psychiatrie humaniste et non sécuritaire.

   Le personnel ne demande donc pas que des moyens matériels, même si leurs criantes lacunes les met encore plus en souffrance, mais surtout du respect, de la reconnaissance, de la qualité, tant pour eux-mêmes que pour les usagers du service public, en fait l’essence même de leur travail, le soin.

   Nous formulons le voeu que ces attentes soient entendues, que des conditions de travail suffisamment bonnes soient restaurées et que le dialogue social avec tous les niveaux d’encadrement soit respecté, tout en nous réjouissant de l‘amélioration du dialogue entre syndicats et direction, ainsi que de l‘arrivée d‘une nouvelle DRH qui nous a cruellement manqué et à laquelle nous souhaitons la bienvenue.

CGT Sevrey, 17 juin 2013

Ratios de promotion 2013 : arrêté du 5 juin 2013